消極無濟於事,積極才起作用
在試圖使別人按自己的希望去行事時,許多人都習慣以消極的做法去懲罰自己和自己所愛的人﹔習慣性地用鄙夷的一瞥、令人生厭的嘆息、尖刻的話語、嘮叨,甚至體罰來使戀人、孩子有所轉變,去做自己期望的事。
然而,這種強烈的消極態度,卻往往產生事與願違的結果﹔正是因為只專注在別人使我們發火、不悅的那些行為,而實際上卻支持了這些行為。
美國一位心理學家,曾利用積極的肯定力量,使一個三十年來從未說話的病人,在短短三十天的治療內開口說話,同時,也造成媒體們的爭相採訪。
心理學家所使用的原則很簡單,即當病人悶聲不響,或表示出古怪的行為時,即採用「不理不睬」的方式回應,但絕不大喊大叫或對他生氣、責打。
當病人表現出正向的行為時,那怕只是最最微小的一點跡象,就給予充分的注意力與真誠的讚揚肯定;在治療過程中所採用過最嚴厲的懲罰,就是當封方表現出反常行為時,對他們漠然不睬;但她也強調,任何一種懲罰,如果不是用很少量的懲罰,輔以大量的積極支持的話,都可能產生很大的破壞作用﹔好比,在一小時的治療中,至少有一百五十次積極的鼓勵,只有五次的消極否定「一般青少年犯所受的待遇常是相反的﹕每給予一百五十次消極強化,才有五次或更少的積極鼓勵」。
透過這樣的方式,所有這類原本自閉緘默的孩子全都學會了說話。
真誠的肯定力量的確是不可思議的,這種力量能使一個在精神上已死去三十年的人受到激勵,願意重新去聽、去學、去做和發生轉變。
事實上,不獨病人如此,每個人都努力地想要別人的讚揚和賞識,人們總會去做那些使自己得到注意和承認的事。
但一般人卻常反其道而行,把大部分的注意力都放到自己最痛恨的行為上去。
經常,當孩子們表現得好的時候,父母往往視為理所當然,因而忽視或怠慢﹔反而在他們最吵鬧、頑皮的時候,卻給予了注意。
我們常對別人積極的行為置若罔聞,卻對惱火自己的事情緊抓不放,有些人甚至習慣性地,在對別人難得的讚揚中摻進一種暗含的貶低,不時有意無意地重提別人過去犯過的每一個錯誤。
一旦別人或自己做出讓自已不喜歡、不同意的行為的時候,就不斷地訓斥、嘮叨、抱怨和進行體罰。
然而,當抱怨和批評累積得太多的時候,就會使受批評的人陷入一種壓抑、消沉的心態﹔它能耗掉個人的活力,使他們不想繼續努力,失去了工作和投入生活的企望。
研究發現,就如同微笑和表揚一樣,批評和抱怨也是一種注意的形式,它們都具有行為的力量。雖然人們聲稱他們只想要溫暖和慈愛,但當健康、正向的肯
定無法得到時,他們就會去尋求任何一種可能得到的注意,有時候甚至是體罰形式的注意。
了解肯定力量的人,對於自己不喜歡的事,或別人的負面行為,不會小題大做或故意強調。
他們會簡潔、溫和地告訢別人他們所希望的行為,而當別人一旦作出的相當微小的努力,就給予熱情、正面的肯定,因為所有的進步,都是在微小的增長和諼慢的提高中漸漸取得的。
人們會去做那些使得他們嬴得注意和承認的事,所以,我們不得不十分注意,在生活中,我們鼓勵的是什麼?
支持、助長的又是汁麼?
畢竟,消極無濟於事,績極才起作用。
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