台灣怎麼變成這樣?
一定要看,不是轉帳,也不是借錢,也不是退稅,更不是敲詐,忙碌的民眾很容易疏於防範,即使聽過很多次了在南部在銀行的當主管的也都被騙.
真高明的騙人手法,請大家小心!!!
整個故事如下 :
事情發生在前幾天,我在快下班之前接到對方打到公司電話,時間大概在5點20左右,對方自稱說他是聯合信用金融中心 (專管所有國內信用卡的聯合徵信中心 )的客服人員,客服代號327姓洪,並與我核對了我所有資料 (就像一般信用卡中心的人員一樣,並無異狀 )並稱說由於我有紅利積點點數尚未兌換,今天是最後一天,不知道我知不知道,並問我未何未兌換的原因.我說:我並未收到任何書面通知,他宣稱公司已經在上個月寄發兌換通知單了.
我說:沒關係?沒收到就算了,今天又是最後一天,沒收到通知就算了啦.
接著他又說:小姐是不是有申請電子網路銀行作業.
(我心裡回想,對喔,去年好像有申請這項作業,可是一直沒去辦開通,也忘了是在那家銀行申請的,前陣子又到國外出差,一直沒時間去辦開通,也忘了開通作業是怎麼一回事 ).
我回:是啊.怎麼了?
對方又說:我幫妳查一下您申請的時限日期,請稍待(我心想,這間的客服人員服務真好呢,很主動 )由於妳申請的時限恰巧也是至今天為止,假設您今天未辦開通的話,明天起,您又得到各行庫的櫃台重辦一次申請手續喔.(我心想,天啊, 不要吧.沒時間請假去辦啊 )
剛想完,對方就馬上接話說:或者您稍待一下,我請這方面的客服專員看能否給您協助,讓您不用浪費時間重辦.
結果幫我轉了一個代號430 的客服人員,姓名叫作林建成(不過我想這也是假名 ),他的說話的口吻更專業了,快,狠,準.除了咬字清楚,我個人的資料核對速度也快,就連我用那幾家信用卡他也知道 .
他說他可以協助我日後重新申請表格方面填寫,或者是假設怕麻煩的話,可以在6 點前,在任何一ATM,他可以協助我,作線上開通的工作(現在的年輕人能省麻煩就省麻煩的心理就此產生,也讓我鑄下這個大錯)他又補充說,如要到ATM 作線上開通的工作,得與我先確認帳戶內金額,以免電腦連線中心出差錯( 前陣子的確常出差錯啊)客戶權益會受損!
可是我想了想,由於前陣子剛出差回國,沒去刷簿子刷卡的也不知道裡面餘額多少耶.
這位林專員馬上回話說,請您稍等一下,我請我們會計部與您核對,並看她有沒有辦法幫您查.
結果又來了一位林翠萍小姐(一定又是假名 ),她說她可能沒有權限幫我查,不過她尋問一下主管,結果又來了一位陳xx主任 (不用說,我想也是假名),他願意幫我查詢帳戶餘額,請我等一下,因為連上主電腦須要花幾分鐘的時間連線,結果,很神奇的是,幾分鐘後他竟然能把我的 2個僅有的帳戶餘額都講出來,而且連零頭都不漏哦!(就是這一點 ,讓我亳無防備之心 )
接下來又轉回客服林建成,他告知我他可以協助我,請我到ATM 再打給他,除了確認餘額無誤保証我不會有受損的權益外,也可以協助我不懂的地方.
重點來了:當我到ATM時確認了卡內的餘額,的的確確與他們的會計部主任講的一元都不差.
然後手機就響了,因為林專員打電話來與我確認餘額,並告知我我的電子網路帳號( 就是它害了我 )準備協助我作業.
我心想,反正只是開通帳號,又不是轉帳,而又沒有金錢作業的關係.
應該很安全吧.
然後,我將提款卡放入了櫃員機後,他還很專業的告訴我每一個畫面有沒有出現什麼,再來還會提醒我說 密碼不用講出來,因為密碼是所有客戶的重要機密,就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼(我那時還想這個人真好,卻沒想到他是故意加深你對他的信任,疏於對他的防備,這一招放長線釣大魚真是高招 ), 接著要我一面聽他唸給我的網路帳號,他還提醒我,按完帳號得馬上按下3次確認,才會正確開通.
我一面按,才剛在想這組帳號怎麼這麼長 ,手指卻因為他的催促(當時想法是想他的好心提醒 )而自然而然的快按3次確認.
結果林專員很盡責的與我確認是否按3次確認後,說:這樣您就完成了開通作業了, 如日後還需要我們服務的地方,請放心來電(我還跟他謝謝累.真是被人賣了還在幫人家數鈔票 )結果提款機的螢幕上出現了是否列印明細表,我心想,我又沒領錢,為何會有明細表,(心理開始覺得不對勁了 )於是趕快列印明細,一看到明細差一點昏了.
只剩下零頭.
才驚覺完了.
我被詐騙了?
結果馬上撥剛剛的客服專線 ,還好還好還有通 ,找到林專員,還告訴我別擔心 ,由於之前有確認餘額,所以一切款項將會無誤的回到戶頭 如果我不相信,可以幫我轉到會計部陳主任那作確認(此時我心中警鈴大響,該不會是在拖延時間吧 )我就馬上掛斷電話,馬上撥貼在ATM 旁上的緊急電話,說明情形,可是緊急中心的人員卻回我說 :小姐您的錢已經在一分鐘前被提走了.
您是5點58分作業,59分就被提走了20萬元了.
我看你應該是遭到詐騙了應該快點報警.( 就這一分之差 )此時的我已經是欲哭無淚,悔不當初了.
怪只怪自己的一時大意.
可是,這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術,要是你(妳)確定不會一時大意,而相信嗎?
警員的辦案:這時呆滯的我,剛好被一旁巡邏的員警看到,他問我出了什麼事.
我一五一時的告知.
結果就坐上了這輩子仍沒坐過的警車到警局報案.
可是看到了警員們一副破案無望的樣子,更是令我傷心.
後來,我又撥了緊急中心的電話,問到了我的錢到了誰的戶頭(余建龍,郵局:內湖本局),帳號 (009450570658)及提款地(台中交通銀行),幾號提款機(EH5),後面又被分成2份轉帳,轉到那裡.
都將這些線索提供給我了,(在此,我要非常要感謝提供線索的緊急中心的藍先生.雖然線索未被採用)而當我一面哭著一面將這些好不容易得到的線索交給警方時,他們卻說不需要,因為這不是他們管區內的事,他們將會把這個案子pass 到內湖分局,但我說這也是一個有利的線索啊 !
至少,你們可以調出台中交通銀行EH5 台櫃員機的錄影帶,將歹徒的相片,提供給社會大眾作警示作用啊.
他們卻回說 pass給內湖分局,他們那邊的員警自然會辦,我不用擔心在這種不景氣的時代,台灣社會亂象環生,台灣百姓不能人救,所以只好求自救了.
所以,我在此將我的慘痛經驗與所有人分享.
希望大家能將這封我嘔心瀝血的經驗談,請傳送 給所有你( 妳)認識的家人朋友,將傷害減到最低,讓這類詐騙事件 不要再發生.
這是我在此所誠期盼的